在台北藝術節、兒藝節和藝穗節開展之前，需要很多熱愛藝術的朋友一起共襄盛舉，共燃對藝術的火花，挑戰新的第二人生，當志工揮灑熱血，貢獻你的服務熱忱給同於喜愛藝術的同好們，這真是一個了解和接觸藝文人生的不二法門。 　

        博識資訊協助志工專區將服務流程自動化，從志工人員的募集開始，經過條件審核錄取後，即可收到通知信等各階段性的說明文件，到隨後志工們取得網站登入權限資料，只要登入官網就可以自行排班，甚至還可以透過公告欄找代班人，志工們的退班、加班…等等每個環節的步驟及審核由自動化的系統來取代人力，管理者最後透過管理報表或數據即可得知全盤情況，是目前最省時省錢的做法之一。